Ως visual merchandising ορίζεται η οπτική ανάδειξη προϊόντων μέσα από τον στρατηγικό σχεδιασμό, τη διάταξη και την αισθητική παρουσίασή, με στόχο να προσελκύεται το ενδιαφέρον του καταναλωτή και να ενισχύεται η εμπορική αποτελεσματικότητα.
Ο κάτοχος πιστοποίησης στην ειδικότητα «Στέλεχος Visual Merchandising και Διαμόρφωσης Εμπορικού Χώρου» ορίζεται ως το άτομο που διαθέτει τις γνώσεις και τις δεξιότητες για να συμμετέχει στο σχεδιασμό και την υλοποίηση στρατηγικών προβολής προϊόντων και διαμόρφωσης εμπορικών χώρων με στόχο τη βελτίωση της αγοραστικής εμπειρίας και την υποστήριξη των εμπορικών στόχων μιας επιχείρησης.
Η επιτυχής συμμετοχή στις εξετάσεις πιστοποίησης του αντικειμένου αυτού αποδεικνύει την ικανότητα του ατόμου να κατανοεί τις αρχές του Visual Merchandising, της διάταξης και παρουσίασης προϊόντων, της αγοραστικής συμπεριφοράς και της σύνδεσης με την εμπορική στρατηγική. Επίσης, το «Στέλεχος Visual Merchandising και Διαμόρφωσης Εμπορικού Χώρου», είναι εξοικειωμένο με το «ταξίδι του πελάτη», τις πρακτικές λιανικής πώλησης σε όλα τα κανάλια (omnichannel retailing), τις ψηφιακές καινοτομίες [Εικονικής και Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR/VR), διαδραστικές οθόνες], καθώς και τις τάσεις βιώσιμου σχεδιασμού εμπορικών χώρων.
Στα ενδεικτικά εργασιακά του καθήκοντα συμπεριλαμβάνονται τα εξής:
- Οργάνωση και εφαρμογή στρατηγικών προβολής και παρουσίασης προϊόντων.
- Ανάλυση και βελτίωση της εμπειρίας πελάτη στον εμπορικό χώρο.
- Χρήση σύγχρονων τεχνολογιών για την παρουσίαση προϊόντων και την ενίσχυση της εμπορικής στρατηγικής.
Προϋποθέσεις συμμετοχής στην εξέταση πιστοποίησης:
Να είναι ηλικίας 18 ετών και άνω και:
- Απόφοιτος τουλάχιστον δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης (π.χ. Λύκειο)
ή
- Απόφοιτος υποχρεωτικής εκπαίδευσης (δημοτικό σχολείο μέχρι το 1980 ή από τριτάξιο Γυμνάσιο από το 1981) και ολοκλήρωση προγράμματος κατάρτισης σε συναφές αντικείμενο, διάρκειας τουλάχιστον 40 ωρών.
